店舗管理

店舗管理ページでは代理店に属する店舗の契約を管理することができます。

店舗管理ページでは以下のことが行なえます。

各店舗の契約状況、試用期間の終了日、初回入金額などの確認
新規店舗の追加
プランの変更・解約・再契約

店舗追加から本契約までの流れ

店舗追加から本契約までの流れを説明します。

ちょこれ～るの試用をご希望のエンドユーザーに店舗追加を行います。
店舗追加するとすぐにサービスをご利用いただけます。店舗追加した日から30日間が試用期間となります。
エンドユーザーは試用期間終了日までに利用を継続するかどうかを代理店に伝えます。
利用を継続しない場合は試用期間終了後に自動的に解約されます。
利用を継続する場合は試用期間終了日までに本契約を申請します。
試用期間終了日の翌日が課金開始日となり、課金開始日の月が初月となります。初月の利用料金は日割り計算となります。
初回のお支払いは初月の日割り料金と翌月の利用料金を合わせて支払います。

※ 無料プランの場合は試用期間を消費せず、申し込みと同時に本契約となります。

利用料金の回収

エンドユーザーは毎月の利用料金を前月末日（末日が休日の場合はその前の平日）までに支払います。
代理店はエンドユーザーから利用料金を回収し当月の15日までに代理店からちょこれ～るに振り込みます。

例: エンドユーザーは6月分の利用料金を5月末日までに代理店に支払い、代理店は6月分の請求金額を6月15日までにちょこれ～るに振り込みます。

※利用料金は料金プランによって異なります。

初月の支払い額は？

契約を開始/再開した際の初月の支払い額は、課金開始日から月末までの日割り料金に次月の利用料金を加えた金額になります。

以下に初月の支払い額の例を示します。

<計算例 1>
スタンダードプラン(15000円)を2020年6月3日から利用開始した場合
無料試用期間は2020年6月3日から2020年7月3日までの30日間となります。
7月4日から7月31日までは日割り料金となり、日割り料金は15000/31x28=13548(小数点以下切り捨て)となります。
エンドユーザーは日割り料金13548円と8月分15000円に消費税を含めた額を2020年7月31日までに代理店に支払い、代理店は2020年8月15日までに代理店手数料を除いた額をちょこれ～るに振り込みます。

<計算例 2>
スタンダードプラン(15000円)を2020年6月30日から利用開始した場合
無料試用期間は2020年6月30日から2020年7月30日までの30日間となります。
7月31日は日割り料金となり、日割り料金は15000/31x1=483(小数点以下切り捨て)となります。
エンドユーザーは日割り料金483円と8月分15000円に消費税を含めた額を2020年7月31日までに代理店に支払い、代理店は2020年8月15日までに代理店手数料を除いた額をちょこれ～るに振り込みます。

<計算例 3>
スタンダードプラン(15000円)を2020年7月1日から利用開始した場合
無料試用期間は2020年7月1日から2020年7月31日までの30日間となります。
8月1日から8月31日までは日割り料金となり、日割り料金は15000/31x31=15000(小数点以下切り捨て)となります。
エンドユーザーは日割り料金15000円と9月分15000円に消費税を含めた額を2020年8月31日までに代理店に支払い、代理店は2020年9月15日までに代理店手数料を除いた額をちょこれ～るに振り込みます。

店舗の新規追加

新しい店舗を追加するには、以下の手順で行います。

店舗管理ページの「店舗追加」リンクをクリックし、店舗追加フォームを表示します。
1. 店舗名、契約プランを選択し「追加」ボタンをクリックします。

※ 店舗追加後即時に店舗サービスが利用可能となり、30日間の試用期間に入ります。
※ 試用期間終了後もご利用を継続するには、試用期間終了日までに初回のお支払い額をエンドユーザーから受け取り、本契約手続きを行う必要があります。
※ 本契約手続きがない場合は、試用期間終了後自動的に解約されます。
※ 無料プランの場合は試用期間を消費せず、申し込みと同時に本契約となります。

本契約申請

本契約を申請するには、以下の手順で行います。

店舗管理ページから申請する店舗の「詳細」リンクをクリックし、店舗詳細ページを表示します。
店舗詳細ページから「本契約申請」ボタンをクリックし本契約申請フォームを表示します。
本契約申請フォームの注意事項を確認後、「本契約を申請する」ボタンをクリックします。

※ 初回入金額は店舗詳細ページで確認することができます。
※ 必ずエンドユーザーから初回支払額を入金確認した後に申請してください。

プラン変更

プランを変更するには、以下の手順で行います。

店舗管理ページから変更する店舗の「詳細」リンクをクリックし、店舗詳細ページを表示します。
店舗詳細ページから「プラン変更」ボタンをクリックしプラン変更フォームを表示します。
プラン変更フォームを入力後、「プランを変更する」ボタンをクリックします。

※ プラン変更は即時反映されます。
※ 新しいプラン料金の請求は次月から反映されます。例えば7月にプラン変更した場合は8月分から新しいプラン料金になります。

プラン変更のロック期間

プラン変更を行うと一定期間の間プラン変更を行うことができなくなります。この期間をプラン変更のロック期間と呼びます。

プラン変更のロック期間はプラン変更を行った日から翌月1日までとなります。

※ 無料プラン契約中はロック期間に関わらずプラン変更可能です
※ 試用期間中はロック期間に関わらずプラン変更可能です
※ 日割り期間中はプラン変更できません

プラン解約

プランを変更するには、以下の手順で行います。

店舗管理ページから解約する店舗の「詳細」リンクをクリックし、店舗詳細ページを表示します。
店舗詳細ページから「解約」ボタンをクリックしプラン解約フォームを表示します。
プラン解約フォームの注意事項を確認後、「解約する」ボタンをクリックします。

※ プラン解約から残りの契約期間が終了するまでは「解約予約中」状態となり、引き続きサービスをご利用いただけます。
※ 残りの契約期間が過ぎるとサービスが停止されます。(フォーム内でサービス停止予定日を確認することができます。)
※ 解約予約中に解約予約の取り消しを行うことで解約を取り消すことができます。

警告: 初月(課金開始日の月)は解約できません。

プランの解約取消

プランの解約を取り消すには、以下の手順で行います。

店舗管理ページから解約する店舗の「詳細」リンクをクリックし、店舗詳細ページを表示します。
店舗詳細ページから「解約予約の取り消し」ボタンをクリックしプラン解約取消フォームを表示します。
プラン解約取消フォームの注意事項を確認後、「プランの解約を取り消す」ボタンをクリックします。

再契約

プランを再契約するには、以下の手順で行います。

店舗管理ページから再契約する店舗の「詳細」リンクをクリックし、店舗詳細ページを表示します。
店舗詳細ページから「再契約」ボタンをクリックしプラン再契約フォームを表示します。
プラン再契約フォームを入力後、「確認する」ボタンをクリックします。
入力内容確認後、「この内容で申請する」ボタンをクリックします。

※ 再契約時の初回入金額は店舗詳細ページで確認することができます。
※ 必ずエンドユーザーからの初回支払額を入金確認後に申請してください